大型国有银行

某大型国有银行,在全国多地设有软件中心,负责开发银行渠道业务、零售业务、信贷业务、结算业务、电子渠道业务、投资代理业务、海外银行业务等,随着客户消费行为的改变,数字化服务需求越发明显,对业务系统的产品开发效率和产品用户体验尤为重要,由于各个软件中心多地分布,承接的业务类型不同,导致各个中心在跨区域办公上出现了沟通效率慢,信息同步滞后等问题,甚至团队之间同样也出现了资料流转效率不足,文件资源管理分散,数据资产没有做到有效沉淀等诸多影响开发效率和产品体验的问题。

使用蓝湖前

由于行里信息安全管理要求,在内网环境下生产协作的流程较为原始,产品经理、设计师和开发在文档传输以及设计交付上还是以打包、压缩等方式,再通过内部邮件、IM沟通工具一一发送给团队成员,对方接收慢,文档多,难汇总,导致信息不能及时同步,文档文件到处保存;

行里科技团队的协作流程、工具使用和资产汇总等方面没有统一起来,不同岗位成员使用的工具软件割裂无序,各自维护自己的小生态,开发的数字化资产在资源管理上较为分散,没有做到有效沉淀;

各中心业务系统的客户端以及客户服务平台为了符合设计开发规范的一致性要求,为了保证前端产品上线后的用户体验,设计师需不停的本地维护,频繁复制、粘贴进行使用,容易遗漏,导致不停的返稿、返工并与开发反复走查,经常遇到甩锅推诿结果不及预期,其中团队的品牌规范、产品的图片图标以及行内的知识产权很难做到可复用、少误差、无风险;

在开发对客业务平台上,大量的标注、切图和颜色规范等工作均由设计师手动完成,但凡出现小错误直接导致产品落地效果和预期千差万别,以及前端界面的视图代码的开发工作均是工程师手动还原,传统耗力又耗时,产出工作效率低下。

使用蓝湖后

之前原始的生产协作流程以及内网办公环境的割裂通过使用蓝湖金融专属版协作平台进行了全面优化,打通了各中心产品、设计、开发的网络割裂,确保了数据资产的信息安全,统一了各岗位的生产意识,使原本散落在本地的僵尸文件转变成在线共享式可自由流动,充分释放了数字化资产在团队内的价值。

通过使用蓝湖金融专属版后,团队成员使用不同的工具软件产生的文件资料,全部统一汇总在一处,统一进行管理、使用、分享给团队成员,实现了产设研通用的项目资产内部云端化,蓝湖成了行内的设计开发资源的工具箱,可以真正达到随用随取,让所有参与产品设计环节的成员,充分享受内部数字资产云端化带来的方便。

使用蓝湖协作平台的设计规范云系统,轻松管理创建颜色、文本、图层、图标、组件等设计规范,设计直接使用,开发高效复用,设计规范工作提效至少90%以上,提高开发设计效率,标准规范触达复用率高达100%,真正做到精准无误,保证了行内客户端产品开发的一致性,优化了客户端交互界面的用户体验。

使用蓝湖协作平台的自动化标注和代码自动化生产,由原先的设计手动标注以及开发手敲界面代码的传统工作方式,转变成全面自动化生产,大大提高了产研团队的整天研发效能,设计图自动生产前端视图全页代码,界面还原度高达98.56%以上,所看即所用,整个前端开发工作提效至少60%以上,代替了重复性,易错性工作,减少了代码冗余,解放了设计开发生产力,提高了银行业务产品体验。

最终效果:

通过部署蓝湖金融政企专属版协作平台后,软件中心之间的沟通协同效率显著提升,团队成员之间的协作成本明显降低,在资料管理上有效沉淀了团队资产,在流程管理上从项目启动到交付生产整个流程可视化管理,在设计与开发上自动化功能替代了部分手动的工作,保障了开发效率和产品输出质量,提升了产品用户体验,真正实现了增效降本。